Mercedes-Benz steht erneut im Fokus der Kritik: Rund 53.000 Fahrzeuge der Modelle EQA und EQB sind weltweit von einem Rückruf betroffen, weil ein Brandrisiko bei der Hochvoltbatterie nicht ausgeschlossen werden kann. Doch statt eines Batterietauschs setzt Mercedes auf ein Software-Update – mit zweifelhaften Folgen. Kunden berichten von längeren Akku-Ladezeiten, geringerer Reichweite und massiven Wertverlusten ihrer Fahrzeuge. Experten und Betroffene äußern sich kritisch: Reicht das Update wirklich aus, um die Sicherheit zu gewährleisten? Wie geht Mercedes mit den Vorwürfen um? Und könnten auch andere Modelle von Mercedes betroffen sein?