Ein Gutschein für einen Rundflug – ein unvergessliches Erlebnis oder ein nerviges Dauer-Ärgernis? In diesem Video erzählen wir die Geschichte von enttäuschten Kunden, die ihre Rundfluggutscheine bei mein-rundflug.com bisher nicht einlösen konnten. Nicole Duddek wollte ihrem Vater einen Traum erfüllen – doch stattdessen begann ein langer Kampf um Antworten.
Wir beleuchten die Hintergründe, sprechen mit Betroffenen und schauen uns die Rechtslage an.